قصة نجاح نـحته
كيف حوّلنا التخصيص من عائق أمام الشراء إلى أقوى جزء في تجربة نَحته؟
المشكلة لم تكن في المنتج…
كانت في طريقة طلبه
صممنا وطوّرنا تجربة تخصيص داخل سلة تقلّل الاعتماد على الواتساب، تنظّم تفاصيل الطلب، وتحوّل التخصيص إلى جزء أساسي من رحلة الشراء.
Development
Personalization
UX / UI
المنتج كان جاهزًا للبيع…
لكن تجربة الطلب لم تكن كذلك
قبل العمل مع إقلاع، كان المتجر يعرض التاقات وحافظات البيالات والفناجيل من خلال عدد محدود من الكروت، لكن العميل لم يكن يستطيع تخصيص التاق بالكامل داخل الموقع.
تجربة شراء محدودة
بدون تصنيفات واضحة
تخصيص غير محدد
التحدي لم يكن في عرض المنتج فقط، بل في تحويل التخصيص من محادثة خارج المتجر إلى تجربة شراء متكاملة داخله.
أول تحديث…
التخصيص داخل المتجر
حوّلنا التخصيص من خطوة تتم خارج الموقع إلى تجربة متكاملة داخل سلة، بحيث يقدر العميل يحدد تفاصيل كل تاق بنفسه دون الحاجة للرجوع إلى الواتساب.
تخصيص الاسم واللون والحرف
تخصيص داخل المتجر
تفاصيل أوضح للطلب
التحديث الثاني…
التخصيص امتد إلى الأقلام
بعد نجاح تجربة تخصيص التاقات، وسّعنا نفس المنطق ليشمل الأقلام، بحيث يقدر العميل يختار الاسم بالعربي أو الإنجليزي، ويطلب أكثر من قلم، وكل قلم يحمل اسمًا مختلفًا.
أكثر من قلم بأسماء مختلفة
عربي وإنجليزي
نحت الإسم علي القلم
من تخصيص منتج واحد… إلى تجربة قابلة للتوسع على منتجات أكثر
هوية أوضح…
تجربة أكثر إتساقا
وحّدنا الألوان، الخطوط، أسلوب عرض المنتجات، وتفاصيل واجهة المتجر؛ لبناء تجربة متكاملة تعكس هوية نَحته بوضوح في كل نقطة تواصل.
ألوان مستواحاه من هوية نحته تجمع بين الدفء والحداثه
Noto Kufi Arabic
من تحسين التجربة إلى نتائج قابلة للقياس
كل خطوة في تطوير المتجر والتخصيص انعكست على المبيعات، عدد الطلبات، ومتوسط قيمة الطلب.
%
0
+
%
0
+
%
0
+
بعد
قبلِ
